送货上门
送货范围：广州市内 送货方式：速递公司 送达时间：48小时内 收费标准：每张订单（书籍除外）收取10元（包括保价、包装、送货费用）
书籍收费标准：每单收取8元（包括保价、包装、送货费用）
注：
1． 目前商城只支持广州市内送货上门服务
2． 在给送货之前会电话与您联系，确定您方便的收货地点和时间，请您在选择收货时间时尽是安排在早8：00至晚19：00之间。
普通邮寄
送货范围：全国所有通邮地区 送货方式：邮局投递 送达时间：发货后3-15个工作日 收费标准：每张订单（书籍除外）收取20元
书籍收费标准：每单收取8元（包括保价、包装、送货费用）
汇款单信息
收款人：广州警扬信息科技有限公司
地 址：广州经济技术开发区宝石路11号留学人员创业园706室
邮政编码：510730
注：请您在汇款单的备注栏内注明您所订购的商品名称（或商品编号）、数量、规格及您的联系电话 我们在收到您的汇款后会立即给您发货。
商品更换
1、退换货方式
如产品出现质量问题，在无忧就医健康商城承诺的期限内（退货7天，换货3周，以客户签收日为准），我们将免费为您办理。
1）无忧就医商城保证货物发出时外包装的完好无缺。为了保证您的利益，如商城任意产品在配送过程中产生脏残破损、与您购买或期望的不一致等情况，请您务必当场拒收。
2）对于选择平邮的客户，请将要求退、换的货物通过平邮方式发送至无忧就医商城（如果该订单开过发票，请同时附上发票），并附发货单（或其复印件）说明退/换货原因，我公司在收到货物后，会为您办理行退换货。
3）退货的金额为商品的购买时的金额，不包含配送费。
2、退换货原则
1）、图书有印装质量问题，包括缺页、倒装、模糊不清、折页、开线、开胶等情况；
2）、影视或音乐类产品请您用专门的DVD\VCD\CD机播放相应格式的碟片,我们不保证由于在电脑上使用所产生的不良效果而造成的所谓"质量问题"。如果用计算机播放DVD\VCD出现马赛克、不读盘或者声道问题，CD碟片播放是音质不好等问题，有可能是播放软件与您的系统设置冲突，或者本身设备特点或条件不能满足相应要求，请您更换用专门的机器播放确认是质量问题后再与我们联系。如果您订购的产品中个别光盘有问题，请您将有问题光盘的盘数记住，如果配送人员换货时为您送去的是整套产品，在包装完整、碟数一致确认,碟片没有划痕的前提下请您将有问题的光盘换走。
3、无忧就医商城有权拒绝以下情况下的客户退换货要求
1）超过退换货期限的退换货要求。退货1周之内，换货3周之内（以客户签收日期为准）。
2）退换货物不全或者包装受损。
3）客户发货单丢失或者不全。
4）由于客户自身原因（比如说订购前未看清内容简介、重复订单等）产生的货。
5）客户要求将货物更换成其它商品。
6）因为产品更换包装，与页面显示的包装不相符，但内容并不改变的商品不予退换。
7）产品并非由康易商城提供。
8）产品已使用
无忧就医商城拥有对本条款的最终解释权。
