北京海淀妇幼保健医院
北京海淀妇幼保健医院现已具备完善的HIS系统以及计算机网络系统。但是这些系统并不具备客户关系管理以及服务营销等功能。北京海淀妇幼保健医院希望引进一套客户关系管理系统来建立客户管理平台，从而继续保持自己在业内的领先地位。
北京海淀妇幼保健医院最终选择了爱康健康医疗客户关系管理系统，相关项目已在实施中，整个项目的实施过程为3个月。
北京香港国际医务诊所
北京香港国际医务诊所成立于1993年6月，由中国卫生部和香港方面共同投资建立，由已故的原中国卫生部部长陈敏章先生亲自为北京香港国际医务诊所颁发了全国第一个合资诊所执照。它是北京服务于高端客户的国际医疗机构的典范。
北京香港国际医务诊所原先采用的是Microsoft Excel 表单来记录客户信息，并进行医师排班，同时记录预约信息。但是这样的服务体系只能在客户数量不大时在本地使用。现通过爱康医疗服务客户关系管理系统（CRM），北京香港国际医务诊所与爱康客户服务中心可以进行就诊预约与会员管理的无缝对接。
[爱康医疗机构健康管理系统（HMS）]
为什么需要健康管理系统？
国内医疗机构已经开始在诊断与治疗的基础上为个人与企业提供体检等延伸医疗保健服务，但是缺乏相应的健康管理服务平台来系统化并有效地为客户提供健康管理服务。特别是对于专业的体检机构以及处于转型中的二甲医院。
爱康医疗机构健康管理系统（HMS）系统介绍？
爱康在哈佛大学公共卫生学院疾病预防中心健康与疾病管理的数据模型的基础上，依据美国健康管理协会提供的服务标准，并借鉴了美国健康管理与疾病管理的成功模式，专门为国内的医疗机构开发了完整的健康管理服务平台。
该系统结合了现代通讯科技与医疗服务的最新技术，使个性化的健康管理服务成为可能，并通过手机、互联网、电话为个人与企业提供最为便利的健康管理服务。该系统可为客户建立健康档案、进行健康与疾病危险性评估、提供个性化的健康改善指导以及后续跟踪等服务，对客户身心健康的危险因素进行全方位的管理和干预，定期进行干预效果评价并进行更为有效的管理，从而有效地降低客户身心健康的危险因素。
爱康医疗机构健康管理系统将改变今天中国传统与落后的“医”-“患”服务关系，为医疗机构和客户之间搭建起一个互动平台，帮助医疗机构更有效地了解客户、培养忠实客户，建立起良好的医患关系，使传统医疗服务的内涵得以更为广泛的延伸。
